Орган по сертификации «Линии Стандартов Качества» несет полную ответственность за каждый выданный документ — в силу договора и в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
Официальный договор — основа каждой сделки
Фиксируем все обязательства перед заявителем в официальном договоре: перечень услуг, стоимость, сроки исполнения и порядок расчетов. Центр несет договорную ответственность за каждый из перечисленных пунктов — в том числе за подлинность и юридическую силу выданных разрешительных документов.
Любые изменения условий сотрудничества оформляются дополнительным соглашением — в письменной форме и только по взаимному согласию сторон.
Конфиденциальность сведений, полученных в ходе работы с заявителем, гарантируется условиями договора и нормами законодательства о коммерческой тайне.
Подлинность документов подтверждается в открытом реестре
Все сертификаты соответствия и декларации о соответствии, оформленные «Линиями Стандартов Качества», в установленные сроки вносятся в Единый реестр Федеральной службы по аккредитации. Заявитель в любой момент может самостоятельно удостовериться в подлинности и актуальности документа.
Для проверки необходимо:
- Перейти на официальный портал Росаккредитации — fsa.gov.ru
- В разделе «Электронные реестры» открыть «Единый реестр сертификатов соответствия и деклараций о соответствии»
- Ввести номер документа или иные параметры поиска
- Убедиться в действующем статусе документа в первой колонке результатов
Документы не будут аннулированы
Разрешительный документ может быть приостановлен или аннулирован регулятором в том случае, если при его оформлении были допущены процедурные нарушения, использованы недостоверные сведения или не соблюдены требования технических регламентов. Подобные ситуации возникают при обращении в недобросовестные центры, пренебрегающие установленными требованиями.
Орган по сертификации «Линии Стандартов Качества» строго соблюдает все процедуры оценки соответствия, установленные законодательством РФ и ЕАЭС. Документы оформляются исключительно на основании достоверных сведений о продукции, подтвержденных испытаниями в аккредитованной лаборатории.
Испытания — только в аккредитованных лабораториях
Оценка соответствия продукции проводится в лабораториях, включенных в Национальную систему аккредитации и располагающих поверенным измерительным и испытательным оборудованием. Протоколы испытаний, оформленные такими лабораториями, имеют юридическую силу и признаются органами государственного контроля на всей территории РФ и государств-членов Таможенного союза.
Сроки соблюдаются в соответствии с договором
Сроки выполнения работ фиксируются в договоре и являются обязательством органа по сертификации. «Линии Стандартов Качества» несут договорную ответственность за их соблюдение.
В случае объективных изменений сроков заявитель уведомляется заблаговременно — до истечения первоначально согласованного периода.